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Location d'Appartements a Salou |
| Profitez-vous à Salou des mielleures vacances
aussi bien pour les jeunes que pour les familles
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| RESERVATIONS |
| Au moment de procéder à votre réservation par internet nous vous demanderons de verser 30% d'acompte sur le montant total de celle-ci. |
| Le paiement de ce montant devra s'effectuer par carte de crédit. Le solde devra être versé au moment de votre arrivée. |
| Exceptionnellement, le montant total de la réservation pourra être réglé par virement bancaire. Dans ce cas, les frais éventuels
correspondants à cette opération seront à la charge du client et ne devront JAMAIS être déduits du total du règlement.
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| Il est important de souligner que la réservation ne sera pas confirmée tant que Zeus Apartamentos, S.A. n'aura pas obtenu le règlement et que
vous n'aurez pas reçu un e-mail de confirmation.
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| Au cas où vous ne le recevriez pas, nous prions de nous contacter à alquileres@zeusapartamentos.es de façon
à vérifier votre réservation et à vous faire parvenir les éléments correspondants.
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| CAUTION |
| Nous vous demanderons le versement d'une caution en espèces, qui pourra varier entre 150 et 200 euros selon les caractéristiques de l'appartement et de
l'immeuble, à votre arrivée, au moment de la remise des clés. Cette caution vous sera intégralement rendue le jour de votre départ, une fois que nous aurons
vérifié que l'appartement se trouve dans le même état que lorsqu'il vous a été remis et qu'aucun dégât n'a été occasionné
par les hôtes.
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| CHECK-IN (ARRIVÉE) |
| Le jour de votre arrivée l'appartement sera disponible à partir de 17h00. Si vous arrivez avant, nous essaierons dans la mesure du possible
de vous loger plus tôt.
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| Pour la remise des clés, vous devrez vous rendre à la réception que nous vous aurons indiquée sur votre e-mail de réservation. |
| Vous devrez présenter l'e-mail de confirmation de la réservation accompagné de votre pièce d'identité et celle des autres occupants de l'appartement. |
| C'est alors que nous vous demanderons de régler le solde de votre réservation et le versement de la caution. Le paiement du montant important
que représente le solde de la réservation pourra se faire par carte de crédit ou en espèces, alors que le versement de la caution pourra uniquement se faire en espèces.
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| Le personnel de la réception vous remettra les clés ainsi que le contrat où seront indiqués toutes les sommes d'argent que vous aurez versées.
Vous devrez présenter ce document le jour de votre départ au moment de rendre les clés et du remboursement (le cas échéant) de la caution.
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| CHECK-OUT (DÉPART) |
| Le départ s'effectue avant 12h00 le jour indiqué. Sur demande de nos clients, nous pouvons proposer un service de consigne pour les bagages. |
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| NOMBRE D'OCCUPANTS |
| L'utilisation des appartements par un nombre d'occupants supérieur à celui qui aura été déclaré au moment de la
réservation demeure strictement interdit.
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| Le client est dans l'obligation de communiquer à Zeus Apartamentos, S.A. le nombre de personnes inclues dans la réservation. Le fait de loger
un nombre de personnes supérieur à la capacité de l'appartement, définie par Zeus Apartamentos, S.A, demeure totalement INTERDIT, sauf s'il s'agit
d'enfants de moins de deux ans.
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| En cas de non respect des termes indiqués ci-dessus, Zeus Apartamentos, S.A. se réserve le droit de demander au client de libérer
l'appartement sans que celui-ci puisse avoir droit à une quelconque indemnité.
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| MODIFICATIONS |
| Changements de date: |
| Les changements de date ne seront possibles qu'UNE SEULE FOIS, sans aucune pénalité, sous réserve de
disponibilité d'appartements et à condition de le demander au minimum 20 jours à l'avance.
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| Modification de la durée du séjour |
| Dans le cas où vous souhaiteriez AUGMENTER la quantité de jours réservés, sous réserve de
disponibilités, nous vous demanderons le règlement du montant correspondant à la réservation des jours additionnels.
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| Dans le cas contraire, si vous souhaitez DIMINUER la durée de votre séjour, vous devrez le faire avec un délai minimum
de 20 jours par rapport à votre date d'arrivée, et une pénalité de 25% du montant, par jour modifié, vous sera appliquée. Les modifications
demandées dans un délai inférieur à 20 jours ne seront pas acceptées, et vous devrez donc, le jour de votre arrivée, régler le montant
total de votre réservation.
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| Changements d'appartement |
| En cas de force majeure et face à des circonstances imprévues (rénovation, travaux obligatoires d'entretien et de sécurité,
inondation, etc.), Zeus Apartamentos, S.A. vous assignera une appartement présentant des caractéristiques similaires à celui que vous aurez réservé. Dans le cas
où le client ne serait pas d'accord avec ce changement, ce dernier pourra annuler sa réservation et se faire rembourser le montant de celle-ci. Auquel cas, la responsabilité de
Zeus Apartamentos, S.A., se limiterait exclusivement au remboursement du montant total de la réservation.
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| RESPONSABILITES |
| Les clients ainsi que les personnes qui les accompagnent déclarent expressément qu'ils feront un usage normal de l'appartement qu'ils ont loué. Les
clients seront responsables des dommages qu'ils pourront causer, exception faite de l'usure due à une utilisation quotidienne.
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| Zeus Apartamentos, S.A. ne saurait être tenu pour responsable des objets de valeur déposés par les clients dans l'appartement. |
| Le non respect du règlement indiqué ou des règles de base de la citoyenneté et de la vie en commun donnera le droit à Zeus Apartamentos,
S.A. d'exiger la libération immédiate de l'appartement et l'annulation du contrat sans que le client puisse demander une quelconque indemnité ou dédommagement de quelque
sorte que ce soit. Néanmoins, dans ce cas, Zeus Apartamentos, S.A. se réserve le droit d'entreprendre les démarches juridiques que pourraient entraîner les dommages causés.
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